涂装一体化解决方案2.0的提出,证明了博硕再一次引领了涂装技术的发展趋势;而博硕的“再一次引领”,离不开新鲜血液的加入——孟夏便是其中之一。从她的身上,我们可以看到新势力对于博硕品牌焕发新价值的哪些贡献?而新一代的加入,又将为促成博硕怎样的发展与变革?
不久前,家具上下游的邵博士与博硕孟夏围绕博硕进行了一次深入交流。
▲博硕4.0智能涂装生产线应用中心
和许多专业科班出身的人不一样,孟夏的求学之路与最初的从业方向都在金融行业——而这也赋予了她不一样的人格“底色”。无论是从专业知识角度,亦或是工作方法上看,孟夏的加入势必为博硕带来全新的经营与发展视角。
▲孟夏
博硕董事长助理,财务、采购负责人
十余年金融行业经验
家具上下游创始人 邵博士(左)
邵博士:您是哪一年加入博硕的?
孟夏:2020年,整个大环境都比较紧张的时候。
邵博士:您在加入博硕之前在做什么?
孟夏:我本科在美国加州大学洛杉矶分校读经济学,研究的是金融和经济方面。本科毕业之后去到伦敦政治经济学院深造,攻读金融风险管理的硕士学位。硕士毕业之后在北京的期货公司做了8年风险管理,算是贯彻金融行业了。
邵博士:这些年金融行业给您带来的收获是什么?
孟夏:因为我本身性格就比较谨慎,再加上从事风险管理的工作中看到了许多因为盲目投资而导致生意失败的案例,因此我现在变得更加理性和沉着,不会轻易去选择一些高收益但是高风险的发展道路。
邵博士:您来到博硕的两年时间里具体做了哪些事情?
孟夏:我加入到博硕之后首先做的是采购。因为我之前没有接触过机械设备的相关领域,首先要做的肯定就是要去了解行业里基础的东西。采购这能够跟这个行业里供应商去交流去学习;另一方面我可以通过零件和设备构造去了解博硕的产品。
▲博硕涂装产线
邵博士:您从采购的角度看到了涂装设备需求的哪些变化?
孟夏:我感觉到客户对我们设备本身质量的关注度更高了。比如他在下订单的时候,会要求我们的设备具备哪些功能,甚至可能会要求到我们用到哪些特定的零部件。再比如说出口欧洲的话一定要有CE的认证;出口到加拿大一定要有UL的认证,他们对安全方面的标准都是也更严格了。
邵博士:从您的视角观察,博硕有什么变化?
孟夏:这要从很早说起。2003年的时候我还在读初中,那个时候的博硕整个架构都比较小,可以说大家都是为了交付一个订单在努力的工作,人与人之间的距离都很很近。2020年,我加入博硕后就感觉到整个队伍变得更庞大了,所有人都各司其职,然后也有了一些文化。
之所以会有这样的感觉是因为早期的公司受限于规模与结构,其实是没有太多文化层面的内容可言的。早期的博硕就是员工拿到订单把它做好再交付出去,很简单。每个人拿到自己该拿的每个月的工资就满足了。但是现在我感觉到博硕是有凝聚力的一家企业,在里面工作的人很认可这个公司,并且出去以后很乐于跟他人介绍自己的公司,甚至是以在博硕工作为荣。这就证明了现在我们已经拥有了一定的凝聚力,还有一些博硕特有的企业文化。
邵博士:从您自己的感受来讲,您加入博硕这两年有没有带来新的东西或者新的变化?
孟夏:有。我觉得我的个性可能会影响到这个公司。我之前听过一句话,不管你在这个公司里面担任什么样的职务,可能是一个很基础的员工、一个文职工作、管理层,又或者是这个公司的老板,只要在这个公司里面,都会无形地影响这个公司的文化。我在加入到博硕之后,我感觉大家更加沉稳,做事有方法了。
邵博士:变得更加沉稳怎样体现?
孟夏:比如说我下面的采购员,他们不知所措的时候可能是因为原来就缺乏向上沟通的渠道。我会主动的去问他们,比如最近的工作进行的怎么样,遇到了什么困难。
可能他们之前并不知道要跟谁去讲述遇到的这些问题,甚至有一个难题摆在他面前的时候会选择逃避,,导致最后很多事情没有在规定的时间内完成,后面就会引发很大的问题。其实在这些时间点的时候,我觉得需要一个人去帮助他们、去引导他们把这件事情解决。
现在,很多员工都很愿意主动跟我沟通他们遇到的问题,然后我会也想办法引导他们去解决问题。最后,事情获得了解决,他们在职业上的专业度也得到而来提升。当然,我们都理解员工们之所以不反馈是因为心理压力会比较大,但我想告诉他们的是这个担心其实是没有必要,不然只会把问题搁置更久。现在我建立起了一个向上沟通的渠道,博硕的员工们把这个事情向他的领导反馈了之后,问题不仅很快就解决了,他们心里面的负担也会变小了,这是一个双赢的局面。

邵博士:对您个人而言,接下来可能还会去做一些什么样的事情吗?
孟夏:我想先说一下为什么我想要加入博硕。博硕打动我的是这个团队在这么十几二十年的过程中,始终是在脚踏实地的发展,并专注于涂装这个细分领域。
现在,我们能看到整个制造业都是很内卷的状态,大家都是在拼价格,好像除了价格之外别的就没什么好拼的了。到最后就会变得大家把价格摊在桌子上,谁便宜客户就买谁就好了。但实际上,供应链企业给客户提供的产品,除了价格的因素外,其他还需要做好的的事情太多了。客户花钱买的产品,把东西搬回家里面不是摆着的,而是要产生真正的价值的。
所以我觉得博硕这个团队,从过去到现在一直在钻研涂装这个领域,不停地在创新,创造更多适合客户需要的东西,从而不断地创造价值。我觉得这就是能破除内卷的一种方法:不一味地在价格上面跟别人比,而是更注重产品的质量、提供的服务,让客户敢买博硕的产品,让他们用着放心。我觉得只要能做好这一步,价格都不是阻碍。
说回未来的规划。前期我在负责财务和采购,但我感觉要真正理解这个市场,还需要再深入到市场一线,去跟我们的客户面对面交谈、沟通,去观察他们的需求。这样才会让我们博硕未来永远是在贴近客户的需求的,因为博硕有一句话贯彻始:我们要为客户提供最大的价值。
提供什么样的价值呢?提供一些空的价值是没有用的,真正的价值是我们提供给他的是他所需要的东西。如此一来我们才能跟客户的保持最大的粘性。